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잘 나오던 사이트가 네이버에서 사라졌을 때

어제까지 검색되던 사이트가 안 보이는 데에는 몇 가지 전형적인 원인이 있습니다. 대부분 복구 가능합니다.

흔한 원인과 대처

1. 리뉴얼·서버 이전 후 robots.txt 초기화 — 새 서버의 기본 robots.txt가 전체 차단인 경우가 많습니다. 가장 먼저 확인하세요.
2. SSL 인증서·도메인 만료 — 접속이 잠시라도 끊기면 색인에서 빠질 수 있습니다. 갱신 후 수집 요청을 다시 넣으면 회복됩니다.
3. 주소 체계 변경 — 페이지 주소를 바꾸면서 이전 주소에서 새 주소로 301 리다이렉트를 안 걸면, 네이버가 알던 문서가 전부 사라진 것으로 처리됩니다. 리다이렉트를 걸어 기존 평가를 넘겨야 합니다.
4. 중복·품질 문제 — 같은 내용의 페이지가 여러 주소로 접속되면 색인에서 정리될 수 있습니다. 대표URL(canonical)을 지정하세요.
5. 일시적 서버 장애 — 로봇이 방문했을 때 서버가 죽어 있었다면 일시 제외될 수 있습니다. 정상화 후 수집 요청으로 복구됩니다.

복구의 공통 절차: 원인 제거 → 서치어드바이저에서 웹페이지 수집 요청 → 1~2주 관찰. 원인을 못 찾겠으면 사이트 주소만 알려 주세요. 무료로 진단해 드립니다.